Crisis y Reputación
Digital.
Borramos y eliminamos de las redes contenidos falsos, desactualizados u obsoletos.
Servicios
Eliminación de Contenido Perjudicial:
- Eliminamos previo análisis y estudio pormenorizado y seguro, cualquier contenido que contenga datos personales falsos, desactualizados u obsoletos sobre una persona, incluso en suplantación de identidad. Nuestro equipo expertos en regulación se dedica con dedicación prioritaria a resguardar la confidencialidad de su información, asegurando la eliminación de cualquier dato obsoleto en la red.
Nos especializamos en la eliminación segura y efectiva también de imágenes y videos que infrinjan o puedan infringir su derecho a la imagen y se publicaran sin su consentimiento.
Monitoreo Continuo de Reputación:
- Establecer sistemas de monitoreo en línea para rastrear menciones de la marca y evaluar la percepción del cliente.
Gestión de Crisis en Redes Sociales:
- Desarrollar planes y estrategias específicas para gestionar crisis en plataformas de redes sociales, respondiendo rápida y eficazmente.
Respuesta a Comentarios Negativos:
- Implementar estrategias para abordar y responder comentarios negativos de manera constructiva, demostrando un compromiso proactivo.
SEO Reputacional:
- Optimizar el contenido en línea para mejorar la visibilidad positiva de la marca en los resultados de búsqueda.
Gestión de Perfiles en Redes Sociales:
- Optimizar y gestionar perfiles de redes sociales para transmitir una imagen coherente y positiva.
Desarrollo de Contenidos Positivos:
- Crear y promover contenido positivo y relevante que destaque los aspectos positivos de la marca.
Capacitación en Comunicación Digital:
- Ofrecer capacitación a equipos internos sobre mejores prácticas en comunicación digital y gestión de crisis en línea.
Análisis de Sentimiento en Redes Sociales:
- Utilizar herramientas de análisis de sentimiento para evaluar la percepción del cliente en tiempo real.
Desarrollo de Estrategias Preventivas:
- Crear estrategias proactivas para prevenir crisis digitales anticipando posibles problemas.
Investigación de Influencers:
- Identificar y colaborar con influencers relevantes para mejorar la reputación de la marca.
Gestión de Sitios de Reseñas:
- Monitorear y gestionar las reseñas en sitios web y plataformas de reseñas para abordar comentarios y puntuaciones negativas.
Comunicados de Prensa Digitales:
- Desarrollar y distribuir comunicados de prensa digitales para abordar situaciones de crisis y transmitir mensajes clave.
Restauración de Reputación Digital:
- Implementar estrategias a largo plazo para restaurar y fortalecer la reputación digital de la marca después de una crisis.
Auditorías de Reputación Digital:
- Realizar auditorías periódicas de la reputación digital para identificar áreas de mejora y oportunidades.